¿Qué ofrezco en el Mantenimiento Joomla!?
Se trata de sencillo y eficaz sistema de Bolsa de Horas que permite abordar actuaciones puntuales bajo el CMS Joomla!.
También ofrezco un mantenimiento mensual para que estés totalmente despreocupado de tu página web y te dediques exclusivamente a tu empresa.
Dependiendo de las necesidades particulares de cada cliente y sus proyectos, pueden ser dedicadas a estudios, consultoría, diseño, desarrollo, mantenimiento correctivo o evolutivo, migración de contenidos, auditoría, restart/recovery, backups, etc. en respuesta a cualquier incidencia o demanda de nuestros clientes. Conforman una solución profesional y de respuesta rápida a cualquier necesidad de asistencia técnica que se pueda plantear durante la vigencia de la bolsa.
¿Qué beneficios tengo con un mantenimiento Joomla!?
Para pequeñas empresas esto supone resolver sus problemas técnicos - mediante la externalización de su departamento de informática a un coste absolutamente adaptado a su presupuesto - por personal cercano a ellas que conocerá al detalle sus sistemas, minimizando los tiempos de estudio y diagnosis previos a cada actuación.
Para clientes con proyectos de gran calado, una garantía de respaldo tecnológico desde origen hasta más allá de término, con valoración previa de coste para cada alternativa posible de actuación y recomendación de las más optimas.
¿Qué te ofrezco?
- Mantener actualizada la versión de Joomla así como de las extensiones que utilizas para gestionar tu sitio web con el fin de conseguir un sistema seguro y funcional.
- Copia mensual del sitio tanto de base de datos como de ficheros y directorios.
- Restauración del sitio a partir de una copia de seguridad.
- Obtener respuesta a tus preguntas o dudas en el manejo de tu sitio web.
- Mantenimiento de contenidos:
- Nos haces llegar en formato electrónico o papel la información que quieres publicar.
- Revisamos y proponemos la mejor forma de mostrarlo.
- Ponemos la información manteniendo la imagen corporativa y estética del portal.
- Tras revisión y confirmación del contenido, lo publicamos.
- Proponer extensiones que ayuden a la gestión óptima del portal, atendiendo a criterios de seguridad y funcionalidad.
- Informe mensual de las actuaciones realizadas y horas empleadas.
¿Cómo funciona este servicio (en caso de querer una nueva extensión o desarrollo)?
Un ejemplo de actuación:
- El cliente solicita la inclusión de un componente que gestione vídeos.
- Realizamos una valoración en horas de la actuación.
- El cliente acepta la valoración propuesta.
- Se realiza una copia de seguridad del sistema previa a la actuación.
- Se incluye el componente seleccionado.
- Se prueba y documenta el componente seleccionado.
- Se presenta al cliente el resultado de la actuación.
- El cliente da su aprobación a la entrega.
- Se descuenta el número de horas acordado del paquete contrtaado.